+7 (495) 118-25-32 +7 (909) 998-35-35

Доставка и оплата

Игрушки для детей  доставляются в максимально короткий срок. Срок доставки детских игрушек, зависит от региона проживания.

Доставка игрушек по России:

1.Почта России.

100% предоплата. (оплата онлайн картами VISA/MasterCardперевод денег на р/с или  (оплата производится после того как будет собран заказ))*

Отправления заказа, стоимостью менее 4.000 рублей - 330 рублей.
Отправления заказа, стоимостью от 4.000 рублей и выше - 200 рублей.

2. Службой доставки Boxberry.

После оформления заказа, Вам высылается счёт на оплату. После проведения оплаты (онлайн, картами VISA/MasterCard)  заказ отправляется компанией Boxberry, в Ваш город, в пункт выдачи заказов. Стоимость отправления заказа - 190 рублей по всей территории РФ.
Оплата производится после того как будет собран заказ*


Санкт-Петербург:

Доставка осуществляется курьером, до дверей, в течении 2 - 3-х рабочих дней***, с момента заказа. Оплата производится при получении товара.

При сумме заказа до 5000 рублей**, стоимость доставки будет составлять 340 рублей.

Если сумма заказа более 5000р.** - доставка 270р.

При согласовании времени доставки оператор интернет-магазина вправе назначить не менее чем 3-часовой (например, с 12:00 до 15:00) временной интервал доставки Вашего заказа.

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

Область доставки заказов ограничена  КАД

В день согласования доставки существует возможность изменения состава заказа покупателем до 12:00! 

Заказ может отменен/расформирован , если мы не смогли дозвониться до покупателя в течении 2-х рабочих дней.

Двойной выезд курьера, по доставке одного заказа - 500 рублей.

Москва (в пределах МКАД):

Доставка осуществляется курьером, после подтверждения заказа, на следующий рабочий день***, если Вы совершили заказ до 12:00 рабочего дня.

При согласовании времени доставки оператор интернет-магазина вправе назначить не менее чем 3-часовой (например, с 12:00 до 15:00) временной интервал доставки Вашего заказа.

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

ДОСТАВКА заказов по Москве от 5000 рублей** осуществляется БЕСПЛАТНО!

При сумме заказа до 5000 рублей**, стоимость доставки будет составлять 340 рублей.

В день согласования доставки существует возможность изменения состава заказа покупателем до 12:00!

Заказ может отменен/расформирован , если мы не смогли дозвониться до покупателя в течении 2-х рабочих дней.

Двойной выезд курьера, по доставке 1 (одного) заказа - 500 рублей.

Москва (за МКАДом):

Доставка осуществляется курьером, после подтверждения заказа, на следующий рабочий день***, если Вы совершили заказ до 12:00 рабочего дня.

Доставка осуществляется с 10.00 до 22.00

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

  • при сумме Вашего заказа до 5 000 рублей**, стоимость доставки будет составлять 340 рублей;
  • при сумме Вашего заказа свыше 5 000 рублей**, заказ доставляется бесплатно.
Новая Москва, Зеленоград, Внуково и др. отдаленные районы Москвы, рассчитываются по тарифам доставки Московской области.
Заказ может отменен/расформирован , если мы не смогли дозвониться до покупателя в течении 2-х рабочих дней.

В день согласования доставки возможно изменение состава заказа покупателем до 12:00!

Двойной выезд курьера, для доставки одного заказа - 500 рублей. 

Московская область:

Зеленоград, Королёв, Мытищи, Химки, Одинцово, Красногорск, Реутов, Люберцы, Видное, Долгопрудный и др. не далее 25 км от МКАД.

Проверить входит ли ваш адрес в область доставки, можно на карте.

Доставка осуществляется курьером, после подтверждения заказа, на следующий рабочий день***, с 10:00 до 22:00, если вы совершили заказ до 12:00 рабочего дня.

Заказ может отменен/расформирован , если мы не смогли дозвониться до покупателя в течении 2-х рабочих дней.

Доставка в воскресенье и праздничные дни не осуществляется.

  • при сумме вашего заказа до 5000 рублей**, стоимость доставки будет составлять 340 рублей (удалённость от МКАД не далее 5 км);
  • при сумме заказа свыше 5000 рублей**, заказ доставляется бесплатно (удалённость от МКАД не далее 5км)
  • при сумме заказа до 6000рублей**, стоимость доставки будет составлять 550 рублей (удалённость от МКАД от 5 до 25 км);
  • при сумме заказа свыше 6000 рублей,** стоимость доставки будет составлять 340 рублей ( удалённость от МКАД от 5 до 25 км);

Двойной выезд курьера, для доставки одного заказ, прибавляет к стоимости доставки + 250 рублей.

Товар на выбор

Магазин вправе отказать покупателю от доставки товаров на выбор.

Способы оплаты.

Наличный расчет.

Наличный расчет заказа производится только в рублях (наличными курьеру) и только в помещении (квартира, офис, проходная).

Наличный расчет предусмотрен только для доставки курьером в г. Москва, Московская область (до 25км) и в г. Санкт-Петербург.

Онлайн платежи.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Условия по возврату товара надлежащего качества - выезд курьера для возврата товара по Москве,СПБ и Московской области – 500 рублей.

При возврате товара по РФ, покупатель оплачивает пересылку товара до продавца Почтой России. Адрес для возврата, согласовываются отдельно.

Возврат денежных средств осуществляется после получения товара. Если заказ оплачивался способом "Онлайн-оплата", возврат денежных средств будет осуществлен на карту с которой был осуществлен платеж, в течении 10 дней. 

Если заказ оплачивался наличными денежными средствами,  возврат оплаты будет осуществлен курьером при получении товара(возврата) или переводом денежных средств на карту покупателя (на усмотрение магазина).

В случаи обнаружения брака, обмен/возврат товара производится бесплатно.

Обмен товара надлежащего качества,  осуществляется путем создания нового заказа, предварительно оформив и вернув не подошедший товар. Так же сообщаем, что Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) не подлежат обмену и возврату. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) . Для возврата товара необходимо, чтобы он сохранил товарный вид, целостность заводской упаковки, фирменные бирки и ярлыки.

Мы всегда рады помочь в выборе нужного вам товара, проконсультировать по свойствам, размерам и наличию нужных вам изделий по тел. 8-495-972-99-11

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА:

  • Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
  • Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанности компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и, в частности, статьей 26.1 о «Дистанционном способе продажи товаров» данного закона. Статья 26.1 вступила в силу 21.12.2004 года и призвана обеспечить покупателям дополнительную защиту.

* - Возможно взимание комиссии сторонними организациями осуществляющие прием платежей. Онлайн оплата картами, возможна только после того, как заказ будет полностью собран и готов к отправке. Услуга  "онлайн оплата картами VISA/MasterCar" временно не доступна для покупателей из Москвы и Санкт-Петербурга.
** -  Расчет идет от фактически выкупленного покупателем товара.
***- Возможно увеличение сроков доставки до 7 рабочих дней (на момент проведение распродаж, плохих погодных условий и др.)